通过电话进行视频聊天

WEBKA 在 Android 和 iPhone 移动浏览器中打开：您可以以访客身份登录，允许摄像头和麦克风并开始视频通话或进入房间。此场景不需要单独安装应用程序。

下面是一个实用的提醒：权限、Android/iPhone 差异、内置社交网络浏览器以及视频无法加载时该怎么办。

可以在智能手机上使用WEBKA吗？

是的。界面适应窄屏幕。要进行视频通话，您的手机需要与计算机相同的权限：摄像头和麦克风。需要稳定的互联网连接 - 如果连接较弱，图像可能会滞后或进入质量较差的模式。

场景与桌面相同：访客或帐户→选择格式→呼叫、消息、房间或广播。对于一对一约会，另请参阅 聊天轮盘赌 WEBKA。

安卓

在Chrome中打开网站更加方便。当您第一次拨打电话时，请确认可以使用您的摄像头和麦克风。如果您之前点击了“阻止”，请转到 Chrome 网站设置 → 权限并再次启用访问。关闭已经在使用相机的应用程序 - 否则 WEBKA 可能会收到黑屏或访问错误。

iPhone

使用 Safari 或其他支持 WebRTC 的浏览器。相机和麦克风分辨率在系统“设置”→ Safari（或选定的浏览器）→ 相机/麦克风中配置。更改权限后，刷新 WEBKA 选项卡。

相机访问

1. 打开WEBKA并启动需要视频的活动。
2. 在系统浏览器窗口中，单击“允许”。
3. 确保相机没有被其他应用程序占用（相机、Instagram、Zoom 等）。
4. 如果出现错误，请刷新页面并重新请求权限。

麦克风访问

麦克风需要与摄像头一起使用或单独使用 - 具体取决于浏览器。如果听不到您的声音，请检查：网站的麦克风分辨率、静音模式并不总是罪魁祸首，但浏览器的系统阻止是一个常见原因。在 iPhone 上，请单独参阅 Safari 的麦克风开关。

内置浏览器和可能出现的问题

VK、Telegram 和类似应用程序内的浏览器有时会限制 WebRTC。如果视频无法打开，请点击“在浏览器中打开”/在 Chrome 或 Safari 中复制链接。

另一个阻碍因素是：节能、通道不稳定的 VPN、过时的操作系统版本以及其他应用程序同时进行摄像头捕捉。在极少数情况下，更改 Wi-Fi 网络 ↔ 移动互联网会有所帮助。

如果您遇到视频问题该怎么办

• 检查站点权限。
• 关闭使用相机的应用程序。
• 从应用内浏览器切换到常规浏览器。
• 刷新页面或重新启动浏览器。
• 尝试不同的网络（Wi‑Fi ↔ 移动互联网）。

产品功能总图 - 文章中 видеочат онлайн。

如何改善您的联系

将手机靠近路由器，关闭后台下载，并且不要同时运行多个视频应用程序。如果频道信号较弱，最好结束繁重的广播/会议并继续进行个人通话。我们不承诺“永远完美的品质”——WebRTC依赖于双方的网络。